Erste Schritte
Checkliste vor der ersten Mail
Ein Skill kann eingeschaltet sein und trotzdem nichts senden. Prüf diese fünf Punkte, dann geht die erste Mail raus.
- Unter Einstellungen → Versand ist der E-Mail-Versand eingeschaltet.
- Die Absenderdomain steht auf Verifiziert.
- Mindestens ein Kontakt hat eine E-Mail-Einwilligung. Die Einwilligung kommt automatisch aus Shopify, sobald ein Kunde beim Kauf oder über den Newsletter zugestimmt hat, oder sie entsteht über die Newsletter-Anmeldung im Shop.
- Mindestens ein Skill ist eingeschaltet.
- Im Vorschlagsmodus: Du hast den Vorschlag unter Skills → Vorschläge freigegeben.
Gut zu wissenFehlt etwas, steht die geplante Mail im Verlauf als übersprungen, mit dem Grund. 10 % der Kontakte gehören zur Kontrollgruppe und bekommen bewusst nichts.