Retention-Marketing, das sich selbst steuert.

rebond sieht, was deine Kunden tun, und schickt jedem die passende Mail zur richtigen Zeit. Du schaltest Skills ein. Den Rest macht rebond.

Shopify-App für D2C-Marken im DACH-Raum
1. Shop verbinden

Shop verbinden. Fertig.

Du verbindest deinen Shopify-Shop. rebond übernimmt Produkte, Kunden mit ihren Einwilligungen und die Bestellungen der letzten 60 Tage. Jede neue Bestellung kommt von selbst dazu.

pfotenglueck.myshopify.com
Produkte werden abgeglichenläuft …abgeschlossen
Bestellungen der letzten 60 Tageläuft …abgeschlossen
Kunden und Einwilligungen werden übernommenläuft …abgeschlossen
Shop verbundenPfotenglück ist mit rebond verbunden
2. Marke und Stimme

Deine Marke. Deine Stimme.

Du oder Sie, wir oder ich, wie viele Emojis. Dazu ein paar Sätze zur Markenstimme und echte Beispieltexte. rebond schreibt danach so, wie deine Marke klingt. Die Test-Nachricht zeigt es dir sofort.

Marke

So klingt deine Marke in jeder Nachricht.
Beschreibung
Wir backen Brunos Kekse selbst, in kleinen Mengen. Warm, knapp, nie albern.
Test-Nachricht erzeugen
Anrede
DuSie
Perspektive
WirIch
Emojis
KeineWenigViele
Markenfarbe
# 2F6F5E

Test-Nachricht

So würde rebond mit deinen Einstellungen schreiben.
Text wird erzeugt …
DuWirWenig EmojisMarkenfarbe
Brunos Kekse sind bald alle

Wir haben frisch gebacken. In drei Tagen ist Brunos Dose meist leer, jetzt bestellt ist sie rechtzeitig wieder voll 🐾

Nachbestellen
3. Sendungsverfolgung

Das Paket ist unterwegs. Dein Shop fährt mit.

Deine Kunden verfolgen ihr Paket in deinem Shop, nicht bei DHL. Mit deinem Design, dem Status der Lieferung und Produkten, die zur Bestellung passen.

🔒 pfotenglueck.de/apps/rebond/sendung
PFOTENGLÜCK
StatusDHL

Unterwegs

In Zustellung

Voraussichtlich morgenHeute zwischen 14 und 16 Uhr
Angekündigt
Unterwegs
In Zustellung
Zugestellt
Heute 07:58In Zustellung
Gestern 21:14Im Zielpaketzentrum bearbeitet
Gestern 09:02Sendung abgeholt
Deine Bestellung
Brunos Lieblingsfutter, 4 kg
Kauknochen, 3 Stück
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Hundebett Deich59,00 €Ansehen
Leine Marschgrün24,90 €Ansehen
Kekse Apfel6,50 €Ansehen
4. Skills im Einsatz

Du schaltest ein. rebond entscheidet.

Ein Skill reagiert auf das, was ein Kunde tut. Hier geht Annas Hundefutter bald aus. rebond kennt ihren Kaufrhythmus, plant die Erinnerung und schreibt sie in deiner Markenstimme.

Skills

Reagieren auf das, was deine Kunden tun.
Refill
Empfehlung
Echter Winback
Bewertung zur richtigen Zeit
SignalAnna Meyer, Kaufrhythmus 38 Tage, letzte Bestellung vor 35 TagenErinnerung für heute geplant
An Anna Meyer
Betreff Zeit für Nachschub

Hallo Anna, Brunos Futter reicht noch etwa drei Tage.

Brunos Lieblingsfutter, 4 kg
Nachbestellen
GesendetGrund: Vorrat reicht noch 3 Tage
5. Vorschlagsmodus

Du gibst frei. rebond sendet.

Jeder Skill startet im Vorschlagsmodus. Jede geplante Mail liegt erst bei dir, mit Grund, Kontakt und Text. Freigeben, bearbeiten oder verwerfen. Auf Autopilot schaltest du, wenn du so weit bist.

Cross-SellE-Mail
Grund: Kauknochen vor zwei Tagen angeklickt, nicht gekauft
An Lena Schulz

Noch am Überlegen?

Die Kauknochen aus Rinderhaut liegen noch für dich bereit.

RefillE-Mail
Grund: Vorrat reicht noch 3 Tage, Kaufrhythmus 38 Tage
An Anna Meyer

Zeit für Nachschub

Hallo Anna, Brunos Futter reicht noch etwa drei Tage. Jetzt bestellt, kommt es rechtzeitig.

✕Vorschläge prüfen✓

Verlauf heute

Cross-Sell · Lena SchulzVerworfen
Refill · Anna MeyerGesendet
Loyalty · Jonas KrügerGesendet
Order-Tracking · Mia WolfGesendet
6. Alle Skills

Acht Skills. Keine Flows.

Jeder Skill ist fertig gebaut und hat einen klaren Auslöser. Du schaltest ihn ein. Die Skills stimmen sich ab: höchstens eine Werbemail pro Tag, und ein Kauf stoppt, was damit überflüssig wird.

Alle Skills im Detail

Refill

E-Mail
Auslöser
Der errechnete Moment, in dem ein Produkt zur Neige geht.
Was passiert
Eine Mail mit direktem Weg in den Warenkorb. Bestellt dein Kunde vorher selbst, fällt sie weg.
GRUNDFutterkauf vor 35 Tagen. Der Vorrat reicht bei Anna etwa 38 Tage. Erinnerung heute.

Empfehlung

E-Mail
Auslöser
Eine Bestellung, nach der eine Wartezeit lang nichts passiert. Standard 14 Tage.
Was passiert
Eine Mail mit bis zu drei freigegebenen Empfehlungen zum gekauften Produkt. Bestellt der Kunde vorher erneut, entfällt die Mail. Ist eine Cross-Sell-Mail an einen Kunden rausgegangen, bekommt er keine Empfehlungsmail mehr.
GRUNDFutter gekauft vor 14 Tagen, seitdem keine Aktivität. Mail mit 3 freigegebenen Empfehlungen.

Cross-Sell

E-Mail
Auslöser
Ein Klick auf eine Empfehlung, ohne Kauf in den folgenden 48 Stunden.
Was passiert
Genau eine Mail zum angeklickten Produkt. Kauft dein Kunde vorher, geht nichts raus.
GRUNDDochtschere angeklickt, nicht gekauft. Mail morgen um 10 Uhr, falls bis dahin kein Kauf.

Order-Tracking

E-Mail
Auslöser
Ein neuer Status der Sendung bei DHL, ab der ersten echten Bewegung.
Was passiert
Eine Nachricht in deiner Marke mit Link zur Tracking-Seite.
GRUNDSendung in Zustellung. Ankunft heute zwischen 14 und 16 Uhr.

Bewertung zur richtigen Zeit

E-Mail
Auslöser
Eine einstellbare Zahl von Tagen nach der Zustellung.
Was passiert
Eine Bitte um Bewertung mit Button auf die Plattform, die du am Skill hinterlegst.
GRUNDZugestellt am Dienstag. Bewertungsbitte heute.

Loyalty

E-Mail
Auslöser
Eine Bestellung, mit der dein Kunde eine Stufe deiner Meilenstein-Leiter erreicht.
Was passiert
Ein persönliches Dankeschön, das den Status würdigt.
GRUNDAnna feiert ihre 10. Bestellung.

Echter Winback

E-Mail
Auslöser
Stille über alle Signale, so lange, wie du es eingestellt hast.
Was passiert
Eine Rückhol-Mail, auf Wunsch mit Rabatt. Ein neuer Kauf stoppt sie sofort.
GRUNDKeine Bestellung, kein Mail-Klick seit 74 Tagen. Persönlicher Code erstellt.

Rabatt-Erinnerer

E-Mail
Auslöser
Ein persönlicher Rabattcode, der bald abläuft und noch nicht eingelöst ist.
Was passiert
Eine freundliche Erinnerung per Mail.
GRUNDCode läuft in 3 Tagen ab, noch nicht eingelöst.

Flows bauen ist ein Vollzeitjob. rebond nimmt ihn dir ab.

VORHER

Flows im E-Mail-Tool

  • Sehen nur Käufe und Mail-Öffnungen
  • Timing nach Kalender: 90 Tage, dann Rabatt
  • Jedes Produkt, jeder Flow von Hand gebaut
  • Flows laufen nebeneinander: Winback-Mail trotz frischem Kauf
  • Blackbox: Niemand weiß, warum eine Mail rausging
  • Erfolg = Selbstzuschreibung per Attribution
MIT REBOND

Skills, die mitdenken

  • Sieht jeden Kauf, jede Zustellung, jeden Klick und wann es still wird.
  • Timing nach dem Nachkauf-Rhythmus, schon ab dem ersten Kauf
  • Skills statt Flows: KI schreibt in deiner Markenstimme, fürs ganze Sortiment
  • Alle Skills koordiniert: Ein Kauf stoppt die Winback-Mail sofort
  • Glasbox: jede Nachricht mit Begründung im Klartext
  • Kontrollgruppe je Skill: echter Mehrumsatz statt Attribution
Preis

Ein Preis. Alles drin.

Keine Pakete, keine Staffel nach Kontakten. Wir verdienen mit, wenn dein Shop wächst.

199 € pro Monat
+ 0,05 € pro Bestellung
zzgl. MwSt., Abrechnung über Shopify, jederzeit kündbar
  • Alle acht Skills
  • Sendungsverfolgung im Shop
  • Unbegrenzte Produkte, Kontakte und Mails
  • Kontrollgruppe und Auswertung
rebond lohnt sich ab etwa 1.000 Bestellungen im Monat. Dann kostet es 249 €.
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Häufige Fragen

Falls noch etwas offen ist.

Alle Fragen
Für welche Shops lohnt sich rebond?

Für Shopify-Brands, deren Kunden wiederkaufen: Tierbedarf, Nahrungsergänzung, Beauty, Kaffee, Verbrauchsmaterial. Fashion profitiert vor allem von Tracking, Cross-Sell, Bewertung und Winback. Ab etwa 1.000 Bestellungen im Monat rechnet es sich.

Ich habe Klaviyo. Brauche ich rebond trotzdem?

Behalte Klaviyo für Newsletter und Kampagnen. rebond übernimmt alles, was nach dem Kauf passiert. In Klaviyo schaltest du die Flows für Nachkauf, Winback und Bewertungen ab, damit nichts doppelt kommt.

Wie viel Aufwand ist die Einrichtung?

Ein Nachmittag. Shop verbinden, Marke einstellen, Absenderdomain einrichten, Skills einschalten. Flows baust du keine.

Schreibt die KI einfach drauflos?

Nein. Jeder Skill startet im Vorschlagsmodus, du gibst jede Nachricht frei. Autopilot schaltest du pro Skill ein, wenn du den Texten vertraust.

Woher weiß ich, ob es Umsatz bringt?

Jeder Skill hat eine Kontrollgruppe, standardmäßig 10 % der passenden Kunden. Der Vergleich zeigt den echten Mehrumsatz.

Was kostet rebond?

199 € pro Monat plus 0,05 € pro Bestellung, zzgl. MwSt., abgerechnet über Shopify.

Wie kündige ich?

Unter Einstellungen → Abrechnung mit „Abo sofort kündigen“. Die Kündigung wirkt sofort, und Shopify schreibt den ungenutzten Teil anteilig gut. Wer die App deinstalliert, beendet das Abo ebenfalls. Kündigen und deine Daten →

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15 Minuten mit Johannes.

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