Skills
Cross-Sell
Cross-Sell fasst nach, wenn ein Kunde auf deiner Sendungsverfolgung eine Empfehlung angeklickt, aber nicht gekauft hat.
Bevor du startestDeine Sendungsverfolgung muss eingeschaltet sein. Ohne sie gibt es keine Klicks, auf die der Skill reagieren kann.
- Schalte den Skill unter Skills → Aktive Skills ein.
- Klickt ein Kunde auf der Sendungsverfolgung ein empfohlenes Produkt an, wartet rebond 48 Stunden.
- Hat er das Produkt bis dahin nicht gekauft, geht die Mail raus: Noch am Überlegen, mit dem Button Produkt ansehen.
Gut zu wissenKauft der Kunde das Produkt vorher, entfällt die Mail. Ist eine Cross-Sell-Mail rausgegangen, bekommt dieser Kunde keine Empfehlungsmail mehr.