Skills
Wie Skills sich abstimmen
Deine Skills arbeiten nicht gegeneinander. rebond sorgt dafür, dass ein Kunde nicht mit Mails überhäuft wird und keine Mail rausgeht, die nicht mehr passt.
- Eine Werbemail pro Tag: Jeder Kontakt bekommt höchstens eine Werbemail innerhalb von 24 Stunden.
- Vorrang: Sind zwei Mails gleichzeitig fällig, geht die wichtigere zuerst. Die andere wird zurückgestellt und später gesendet.
- Neue Bestellung: Kauft ein Kunde, stoppt rebond Mails, die damit überflüssig sind, etwa eine Refill-Erinnerung für genau dieses Produkt oder einen Winback.
- Cross-Sell vor Empfehlung: Ist eine Cross-Sell-Mail an einen Kunden rausgegangen, bekommt er keine Empfehlungsmail mehr.
| Rang | Skill |
|---|---|
| 1 | Refill |
| 2 | Cross-Sell |
| 3 | Empfehlung |
| 4 | Rabatt-Erinnerer |
| 5 | Bewertung zur richtigen Zeit |
| 6 | Loyalty |
| 7 | Echter Winback |
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