Skills
Echter Winback
Echter Winback meldet sich bei Kunden, die seit Wochen weder bestellt noch in einer Mail geklickt haben.
- Schalte den Skill unter Skills → Aktive Skills ein und klicke Öffnen.
- Stell unter Stille in Tagen ein, ab wann ein Kunde als still gilt: Standard 90, möglich 1 bis 365.
- Wähle unter Rabatt in der Winback-Mail: Kein Rabatt, Eigener Code oder Persönlicher Code je Kunde.
- Bei einem eigenen Code trägst du ihn unter Gutscheincode ein. Beim persönlichen Code kannst du Höhe und Gültigkeit für diesen Skill abweichend festlegen. Mehr dazu: Eigener oder persönlicher Code.
Gut zu wissenBestellt der Kunde, bevor die Mail rausgeht, entfällt sie. Einlösungen eigener Codes kann rebond nicht nachverfolgen, persönliche Codes schon.