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Skills

Refill

Refill erinnert an den Nachkauf, kurz bevor ein Produkt aufgebraucht ist. Der Button führt direkt in den Warenkorb.

  1. Schalte den Skill unter Skills → Aktive Skills ein.
  2. Hat ein Kunde ein Produkt schon mehrmals gekauft, rechnet rebond mit seinem eigenen Kaufrhythmus.
  3. Für alle anderen gilt das Nachkauf-Intervall, das du unter Produkte → Nachkauf-Intervalle freigegeben hast. Ohne Freigabe gibt es für diese Kunden keine Erinnerung. So geht es: Nachkauf-Intervalle freigeben.
  4. Die Mail geht drei Tage vor dem berechneten Termin raus: Zeit für Nachschub, mit dem Button Nachbestellen.
Gut zu wissenKauft der Kunde vorher nach, entfällt die Erinnerung und steht als Erfüllt im Verlauf. Ist das Produkt gerade ausverkauft, wartet die Erinnerung, bis es wieder lieferbar ist.

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