Skills
Order-Tracking
Order-Tracking meldet deinen Kunden, wenn ihr Paket unterwegs ist und wenn es zugestellt wurde. Jede Mail verlinkt auf deine Sendungsverfolgung im Shop.
Bevor du startestOrder-Tracking braucht die DHL-Integration unter Einstellungen → Integrationen. So geht es: DHL verbinden.
- Schalte den Skill unter Skills → Aktive Skills ein.
- rebond verschickt eine Mail, sobald DHL den ersten echten Bewegungsstatus meldet: Dein Paket ist unterwegs.
- Bei Zustellung folgt Dein Paket wurde zugestellt, bei Problemen Problem bei der Zustellung.
- Jede Mail hat den Button Sendung verfolgen.
Gut zu wissenPro Sendung und Status geht höchstens eine Mail raus. Order-Tracking gilt als Lieferinformation und läuft auch in den Ruhezeiten. Ist deine Sendungsverfolgung aus, führt der Button auf Shopifys Bestellstatus-Seite.